터치엔 엠백신 for Web(기업용)

‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.

네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'

별도로 단독실행 되지 않습니다.

(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)

터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.

[앱 접근 권한 안내]

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

- 필수적 권한

1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용

- 선택적 권한

1. 전화: 기기 판별을 위해 사용

['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]

<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우

- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행

- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동  "Google Play 스토어" 선택  [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인]  단말기 재부팅 후 재설치

<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우

- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.

<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우

- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용

<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우

- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행

: Google Play 스토어 설치 화면  단말기 뒤로 가기 버튼  다시 결제화면으로 이동  백신구동 후 결제 이용

<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우

- 단말기 뒤로 가기 버튼  다시 백신구동 페이지 이동  백신구동 후 결제페이지로 이동.

<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가

- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면

빠른 시일 내 적용 예정.

<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행

1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동

2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동

"TouchEmv Vaccine for Web (Enterprise)", secondo le linee guida del Financial Supervisory Service per prevenire gli incidenti finanziari elettronici da vari virus e programmi di codici maligni per connettersi con pagine web mobili di banche, titoli, acquisti, È un programma di sicurezza che esegue / termina insieme per un ambiente di connessione sicuro.

Applicazioni eseguite in un ambiente di rete e connesso, "Touch Anti Virus for Web (Enterprise)"

Non è eseguito separatamente.

(* Poiché non è un programma stand-alone, non è presente alcuna icona sulla schermata iniziale anche se è installato.)

Tocca il vaccino AntiV per Web (Enterprise) fornisce ulteriori informazioni sul servizio di guida del vaccino per un ambiente di utilizzo degli smartphone più sicuro.

[Guida alle autorizzazioni per l'accesso alle app]

Basato sulla legge sulla rete di informazione e comunicazione per la protezione dei diritti di accesso delle app per smartphone relative all'applicazione per smartphone, che viene applicata il 23 marzo 2017, TouchUp Vaccine per Web (Enterprise) accede solo agli elementi necessari per i servizi.

- Diritti essenziali

1. Informazioni sulla connessione Internet e Wi-Fi: utilizzare per la connessione di rete durante l'aggiornamento di pattern / motore

- Diritti opzionali

1. Telefono: utilizzare per l'identificazione del dispositivo

['Toccare le domande frequenti sul vaccino ENM per Web (enterprise)']

<1> Il vaccino anti-virus del download di Google Play Store è ritardato e non può essere installato

- Problema di Google Play Store:

- Vai al menu [Impostazioni] - [Gestione applicazioni (App Manager)] sullo smartphone  Seleziona "Google Play Store"  Seleziona il pulsante [Disinstalla] e fai clic su [OK]

& Lt; 2 & gt; Quando l'utente torna alla schermata precedente in modo continuo dopo il tocco-

- Può essersi verificato durante la connessione al browser "Chrome".

<3> Se lo schermo viene continuamente aggiornato dopo il messaggio "TouchEn mVaccine è in esecuzione"

  - L'app "Naver App" può essere generata quando ci si collega al browser e si accede al browser "Internet" per utilizzare il pagamento

<4> Ho installato Touchenm AntiVirus e trasferito su Google Play Store dopo la reinstallazione.

- Può verificarsi quando ci si collega al browser "FireFox". Può essere utilizzato collegandosi al browser "Internet" o procedere come di seguito

: Schermata di installazione di Google Play Store → Pulsante Indietro → Torna alla schermata di pagamento  Utilizza il pagamento dopo aver guidato il vaccino

& Lt; 5 & gt; Se l'operazione non viene eseguita dopo l'installazione del vaccino touch-EN

- Pulsante Indietro sul terminale  Spostare nuovamente la pagina di guida del vaccino  Passare alla pagina di pagamento dopo aver eseguito il vaccino.

<6> Nell'app dello shopping, il pagamento non può essere effettuato dopo la vaccinazione touch-in

- Questo potrebbe essere causato dal problema del collegamento con l'app e puoi inviare l'app dello shopping corrispondente a voc@raonsecure.com

Sarà disponibile presto.

& Lt; 7 & gt; Se il vaccino touch-EM è guidato in modo infinito nel terminale LG G2, procedere come segue

1) Passare a [Impostazioni] - [Schermo] - [Pulsante Home Touch] - [Nascondi pulsante Home Touch] sul terminale

2) Deseleziona "TouchEn mVaccine per web" nell'elenco delle app e riavvia